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Intertel

Administración Web

Nuevo Módulo en Intertel 8

Administración Web es el nuevo módulo del sistema Intertel, el cual le permite a múltiples colaboradores accesar, consultar y administrar vía web las funciones básicas de Intertel desde cualquier ubicación.

Empresas de cualquier cantidad de colaboradores se beneficiarán con la adición de este módulo, desde el gran corporativo hasta la PYME, ya que les permitirá delegar la tarea de administración que actualmente realiza una sola persona, a prácticamente cada líder de área dentro de la empresa.

Además, las empresas podrán optimizar la tarea de administrar el sistema Intertel, ya que en caso de contar con un solo administrador, éste tendrá acceso desde cualquier equipo en la empresa, mejorando la productividad y acelerando el tiempo de respuesta a cada situación.

Login

El ingreso al módulo de Administración Web se realiza a través de un nombre de usuario y contraseña, lo que permite controlar el acceso y definir las tareas de consulta, modificaciones o generación de reportes, de acuerdo a privilegios otorgados por un administrador.

Pantalla de Bienvenidda

Dentro de las ventajas de utilizar este módulo está la visualización del sitio central y sitios remotos, así como todos los elementos independientes configurados en Intertel (usuarios, códigos de autorización, extensiones, niveles jerárquicos, etc.) desde cualquier ubicación a través de Internet.

Visualizar

Administración Web permite realizar las siguientes tareas de administración:

  • Agregar, borrar, editar, consultar o cambiar las propiedades de los usuarios, códigos, extensiones, jerarquías, etc. Incluso realizar cambios simultáneamente en varios elementos donde las propiedades sean similares.

Editar

  • Renovar automáticamente los Códigos de Autorización, además de modificar la clase de servicio asociada, desde las propiedades de cada elemento.

Renovación de Códigos

  • Restringir extensiones o códigos por exceder su límite presupuestado en monto, número de llamadas o límite de tiempo; con la facilidad de habilitarlos o deshabilitarlos automáticamente por fecha u hora (en caso de contar con Smart Manager).

Restricción

  • Asignar presupuesto a elementos, así como mostrar información de aprovechamiento y presupuesto remanente, o mostrar elementos con presupuesto negativo para identificarlos rápidamente (en caso de contar con Smart Manager).

Presupuestos

  • Otorgar a los encargados de área acceso para modificar los presupuestos de su nivel jerárquico asignado (en caso de contar con Smart Manager).
  • Auditar un visor de eventos donde el administrador pueda observar la lista de las acciones ejecutadas cada vez que un usuario realice una actividad desde la interfaz web, por ejemplo: usuarios que entren o salgan del sistema, identificación de quien realizó alguna modificación básica o quien modificó un elemento.

Visor de Eventos

  • Filtrar elementos por Clave o Descripción para localizar un elemento determinado de manera rápida y sencilla. Esta herramienta resulta de gran utilidad para clientes con una cantidad considerable de extensiones, ya que agiliza la búsqueda dentro del catálogo de elementos.

Filtrar

A través de la Administración Web usted tendrá acceso a información relevante de su empresa por medio de Indicadores de Aprovechamiento, los cuales le mostrarán los porcentajes de gasto en llamadas personales y laborales, así como los presupuestos asignados a los elementos y los niveles de consumo de los mismos (en caso de contar con Smart Manager), todo por medio de gráficos y tablas de indicadores. Si requiere información más detallada podrá acceder al módulo Reportes Web desde la misma pantalla de Administración Web.

Aprovechamiento

Con Administración Web usted podrá tener una mejor experiencia de uso que le permitirá alcanzar una máxima eficiencia y mejores resultados en el control y administración de su gasto telefónico.

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