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Intertel

Intertel es el producto número uno en México en Sistemas para la Administración Telefónica

Intertel 8 es la solución que le permite obtener ahorros de hasta 40% en sus costos de servicio telefónico, ofreciéndole completos análisis estadísticos de las llamadas realizadas o recibidas en su empresa, así como información detallada e inmediata, lo que le permitirá detectar el mal uso de sus recursos telefónicos.

Interfaz amigable

Intertel 8 cuenta con una amigable interfaz de usuario que le permite obtener información de la empresa de manera jerárquica, es decir, por Compañía, División, Área, Centro de Costos, Departamento, Usuario, Extensión y Código de Autorización, a través de un explorador muy similar al explorador de Windows, lo que hace a Intertel más práctico, rápido y fácil de utilizar.

Cuenta también con la facilidad de mover un elemento de jerarquía a otro con solo seleccionarlo y arrastarlo con el mouse (drag and drop), además de ingresar a las propiedades de los elementos dando doble clic sobre ellos.

Esta interfaz de usuario le permite mostrar las siguientes vistas:

  • Vista de Lista: Muestra los elementos que pertenecen al elemento de jerarquía seleccionado.
  • Vista de Gráfica: Presenta el presupuesto total y ejercido durante el año por el elemento de jerarquía seleccionado.*
  • Vista de Resumen: Muestra la situación actual del presupuesto mensual del elemento de jerarquía seleccionado. También se muestra al posicionar el cursor sobre la gráfica.*

    *Sólo si cuenta con Smart Manager

Asistentes

Intertel 8 cuenta con asistentes para el uso y configuración de diferentes módulos y características, lo que facilita las tareas del administrador del sistema. Entre ellos se encuentran los asistentes de servidor de recepción, de configuración, de respaldo, y de actualización de versión.

Otro beneficio en Intertel 8 es el concepto de administración por usuario, mediante la cual puede agrupar varias extensiones o códigos de autorización, ayudando a identificar el uso del recurso telefónico por usuario y no solo por extensiones o códigos. Además, bajo este esquema, Intertel 8 brinda mayor seguridad y control de acceso y uso del sistema, dando privilegios de consulta y configuración a los usuarios mediante contraseñas de ingreso.

Al ser desarrollado en plataforma de 32 bits y compatible con plataformas de 64 bits, Intertel 8 es compatible con los sistemas operativos Windows 2000, Windows XP, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise y Windows Vista Ultimate, además de incrementar la velocidad de sus procesos internos hasta 400% en relación a versiones anteriores.

Además, Intertel 8 le permite obtener el costo real de las llamadas de su empresa, ya que cuenta con las tarifas y claves de larga distancia más completas y exactas de los principales proveedores de telefonía en el país y sus distintos planes tarifarios.

Conozca las características de los principales módulos que vienen incluídos en Intertel 8:

Intertel le permite enviar por correo electrónico reportes predefinidos en el sistema. Usted decide qué tipo de reportes y a quiénes desea enviarlos a través de la creación de Grupos de Reportes.

Intertel le permite almacenar históricos de información de llamadas de 6 meses o más para llevar a cabo análisis del comportamiento telefónico, y tener análisis estadísticos para una toma de decisiones efectiva en cuanto a políticas de uso y contratación de servicios.

Además, puede agregar a su sistema Intertel 8 el revolucionario concepto Smart Manager, que transforma la tediosa y pasiva labor de administración telefónica tradicional en una poderosa herramienta que aplica los más avanzados principios de la administración empresarial moderna y las nuevas tecnologías computacionales.

Lo invitamos a conocer a algunos de nuestros clientes que forman parte de la familia de usuarios satisfechos con Intertel.